Support & Training: Neues Team, neuer Service!


09.10.2017

Ab 16. Oktober 2017 sind wir in puncto Erreichbarkeit und personelle Ressourcen noch besser für Sie aufgestellt. Wir möchten Sie mit diesem Schreiben über alle wissenswerten Neuerungen informieren.

 

Neue Durchwahlen

Unser Support-Team erreichen Sie wie gehabt unter 01 33733-2222. Im Anschluss können Sie in Zukunft mit der Wahl einer Nummer Ihr Anliegen spezifizieren:

Taste 1 - Galileo Support
Passwort vergessen oder Sign-In gesperrt? Fragen zu Eingaben oder Einstellungen? Unser Galileo-Team steht Ihnen zur Seite und bietet zusätzlich Tipps und Tricks rund um Galileo.

Taste 2 - CETS Support
Unser CETS Team unterstützt Sie bei Abfragen in CETS und Powersearch und steht Ihnen auch bei Problemen zur Seite.

Taste 3 - cytric Support
In unserem cytric Support unterstützen wir Sie gerne mit unserem Geschäftsreisetool.

Taste 4 - Technischer Support
Sie haben Schwierigkeiten beim Starten der Systeme oder bei Installationen? Unser technischer Helpdesk ist gerne für Sie da!


Sollten Sie Ihren gewünschten Gesprächspartner nicht erreichen, werden Sie natürlich zum nächsten frei werdenden Mitarbeiter umgeleitet.

 

Ihre Ansprechpartner

 

Fragen?

Kontaktieren Sie uns! Telefonisch oder per E-Mail:

Galileo oder CETS Support:

support.austria@travelport.com

cytric Support:

cytric@travelport.com

Technischer Support:

helpdesk.austria@travelport.com

 

Wir freuen uns, Ihnen in Zukunft einen noch besseren Service bieten zu können!